Questions fréquentes

Utilisation et confort

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De combien d'espace de stockage ai-je besoin ?

La quantité d'espace de stockage dont vous avez besoin dépend de la quantité de données que vous souhaitez stocker. Il est important de prendre en compte vos besoins actuels et futurs lors du choix d'un NAS. S’il vous manque du stockage, vous pouvez toujours en rajouter à la hauteur du nombre de slots de disques durs que votre NAS propose.

Quels types de fichiers vais-je stocker ?

Le type de fichiers que vous stockerez peut influencer le choix de votre NAS. Certains NAS sont mieux adaptés au stockage de fichiers multimédias, tandis que d'autres sont mieux adaptés au stockage de documents professionnels. Les NAS sont très polyvalents et flexibles selon vos besoins, ainsi vous pouvez stocker n’importe quel type de fichier en local, mais cela dépendra également de la taille de celui-ci et de la capacité de stockage de votre serveur NAS.

Combien d'utilisateurs auront accès au NAS ?

Le nombre d'utilisateurs qui auront accès au NAS est illimité. Cependant, il est important de noter que le nombre d’utilisateurs connectés en simultané, peut influencer le choix du processeur et de la mémoire RAM.

Ai-je besoin d'aide pour installer et configurer mon NAS ?

Les NAS YNISEK sont livrés montés et préinstallés avec son DSM. Cela vous permet alors d’avoir une interface agréable, prête à l’emploi ou à être configurée facilement selon vos préférences. Notre équipe YNISEK spécialisée reste néanmoins disponibles en cas de difficultés.

Est-ce qu'un NAS consomme beaucoup d'électricité ?

La consommation électrique d'un NAS dépend de plusieurs facteurs :

Le modèle de NAS : Les NAS les plus puissants consomment généralement plus d'électricité que les modèles plus basiques.

La capacité de stockage : Les NAS avec plus de disques durs consomment généralement plus d'électricité.

L'utilisation du NAS : Si vous utilisez votre NAS de manière intensive, il consommera plus d'électricité que si vous ne l'utilisez que ponctuellement.

Cependant, de manière générale, les NAS ne consomment pas beaucoup d'électricité. En comparaison avec un ordinateur portable ou un serveur traditionnel, un NAS est généralement beaucoup plus économe en énergie.

Exemple : Pour un modèle NAS disktation DS220+ d'une puissance de 16.44W fonctionnant 24H/24H (Hors mode Veuille), l'électricité consommé serait de 2.31€ TTC / Mois (Bas de prix 0.195€ le KWh TTC).

Problèmes logiciels et techniques

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Comment redémarrer ou réinitialiser un NAS Synology?

Redémarrer le NAS Synology


Il est possible de redémarrer le NAS directement depuis le Manager.

  • Se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
  • Cliquer sur l’icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
  • Choisir NAS Synology (univers Cloud Computing)
  • Cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
  • Cliquer sur Redémarrer le serveur (dans la partie Actions rapides)


Réinitialiser le NAS Synology


Il est possible de demander la réinitialisation de votre NAS depuis le Manager:

  • Se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Edge
  • Cliquer sur l’icône en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
  • Choisir Synology (univers Cloud Computing)
  • Cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
  • Cliquer sur Réinitialiser le serveur (dans la partie Actions rapides)

Deux modes de réinitialisation :


Il est possible de choisir l'un des deux modes de réinitialisation suivants :


   SOFT RESET: réinitialiser le mot de passe administrateur et les réglages réseau
  La réinitialisation partielle peut être nécessaire dans le cas où vous n'avez plus accès au compte "admin". Elle permet de redéfinir un mot de passe pour le compte "admin"


   HARD RESET: réinitialiser le système d'exploitation.
    La réinitialisation complète est nécessaire lorsqu’il n'y a plus d'accès au compte admin à cause d'une configuration erratique dans le firewall du DSM, etc. La réinitialisation du DSM permet de revenir aux valeurs d'usine. Cette opération ne touche en principe pas aux données des disques.


Plus de détails sur les procédures ici: https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS
Une fois la réinitialisation effectuée, se reconnecter avec l'utilisateur "admin" sans indiquer de mot de passe et en définir un juste après.


Annuler la demande de réinitialisation :


Une fois la réinitialisation demandée, il faut patienter et un élément "en cours" apparaît sur votre tableau de bord. Au même endroit en tout temps demander l'annulation de cette réinitialisation si nécessaire.

Pourquoi opter pour un NAS ?

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Quelles options m’offre un serveur NAS?

Fonctionnalités étendues
Les NAS offrent une large gamme de fonctionnalités, telles que la sauvegarde de données, le partage de fichiers, le streaming multimédia, l'hébergement de sites Web et bien plus encore.=> site web

Flexibilité
Vous pouvez personnaliser votre NAS en installant des applications et des services supplémentaires.

Évolutivité
Vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre NAS en ajoutant des disques durs supplémentaires.

Est-ce que je peux utiliser mon NAS pour sauvegarder mes données tels un Cloud ou un Drive ?

Oui, Les NAS Synology et Asustor disposent de plusieurs applications qu'il vous suffit d'installer pour sauvegarder automatiquement vos fichier Cloud.

Quelles différences entre un serveur NAS et un abonnement Drive ou Cloud?

Un serveur NAS et un drive fonctionnent de la même manière. Sauf que pour un NAS VOUS êtes le détenteur de vos données. En effet vos données sont stockées localement ce qui fait de vous votre propre propriétaire et votre propre gestionnaire de vos données.

Accès aux données et réseau

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Puis- je accéder à mes données rapidement ?

Les données stockées sur un NAS sont accessibles localement via votre réseau domestique, ce qui offre des vitesses de transfert bien supérieures à celles d'un service de stockage cloud.

J’ai une mauvaise connexion cela affecte-t-il les performances de mon NAS ?

Les performances d'un NAS ne sont pas affectées par la bande passante Internet ou par le nombre d'utilisateurs simultanés.

Puis-je accéder à mes données hors connexion ?

Vous pouvez accéder à vos données sur votre NAS même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet.

Stockage et protection de données

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Combien de disques durs peuvent-ils être installés sur un NAS?

Cela dépend du type de NAS que vous utilisez, cela peut varier de 1 à 24 emplacements ! Ainsi le nombre maximal de disques durs varie en fonction du nombre de ports que propose le NAS choisi.

Comment sont traitées mes données?

Les données stockées chez NAS :
Propriété des données
Avec un NAS, vous êtes le seul propriétaire de vos données. Elles ne sont pas stockées sur les serveurs d'un tiers, ce qui vous donne un contrôle total sur leur accès et leur sécurité.

Confidentialité des données
Vos données sont stockées en privé sur votre NAS, sans risque qu'elles soient interceptées ou consultées par des tiers non autorisés.

Sécurité des données
Vous pouvez mettre en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données sur votre NAS, telles que le chiffrement, le contrôle d'accès et les sauvegardes régulières.

Mes données peuvent-elles être piratées?

Aucune donnée est invulnérable à une faille, néanmoins il est toujours possible d’améliorer la protection des serveurs NAS et le service technique YNISEK fait de son mieux pour prévenir ces dangers et vous offrir une expérience logicielle agréable.

Service après-vente et garantie

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Combien de temps sont garantis les produits YNISEK?

Tous les disques durs, sont garantie au minimum 3 ans sauf les versions pro qui sont garanties 5 ans*.
*Pour plus d'informations sur la garantie, merci de vous référer à nos conditions de ventes et d'utilisation à rubrique Garantie

Un problème ?

L’équipe SAV et technique d’YNISEK sont disponibles pour répondre à vos questions et à vos besoins.